250 정사이즈인데 255로 주문했어요.

발이 두껍진 않아서 넉넉하게 신으려고요.

주문하고 이제 한 번 신었는데 250으로 제작된 것 같아요..

사이즈는 넉넉하게 주문 했는데도 불구하고

발목 뒤쪽 밴드 부분이 짧게 제작 된 것 같은데

(양쪽 다 그렇고 오른쪽이 진짜 너무 아파서 못신어요)

늘어나지도 않을 것 같고 어떻게 해야되나요.

아무리 새제품이라고 해도 사이즈까지 업해서 주문했는데

이런 적은 처음이에요. 교환이나 a/s 가능 한가요?